La location de cyclos pour les bénéficiaires du RSA et les jeunes

LA DEMANDE DE LOCATION

Compte tenu du nombre nécessairement limité de véhicules composant le parc de Mobilité 41, une procédure rigoureuse a été mise en place, qu’il convient de respecter pour que chacun puisse trouver, au moment opportun, la réponse la plus adaptée à son problème.

Qui fait la demande ? Pour être prise en considération, une demande de location doit toujours être prescrite par un professionnel qui constate et atteste de la réalité du besoin. Celui-ci peut être le référent d’un accompagnement socioprofessionnel (MDCS, CIAS, CCAS, Pôle-Emploi, Mission Locale…), mais également le centre de formation qui accueille le stagiaire, voir, dans le cas d’un emploi, l’employeur lui-même.

Comment faire la demande ? La demande de location est soumise par le professionnel prescriteur, par courriel, courrier ou fax, à Mobilité 41 ou une de ses structures relais au moyen d’une fiche disponible sur simple demande. Il est inutile de téléphoner, la trace écrite est indispensable à la prise en considération du besoin repéré.
L’exploitation de la demande. A compter de la réception de la fiche de demande, la structure relais s’engage à apporter au prescripteur dans les deux jours ouvrés une réponse sur la disponibilité, à la date prévue, du véhicule adapté au besoin.

La réponse apportée :  Dans le cas où un véhicule est disponible, contact est pris avec le bénéficiaire pour convenir avec lui du lieu et des modalités de la mise à disposition. Dans la mesure du possible, cette dernière a lieu auprès de la structure relais car on y trouvera sur place tous les éléments nécessaires à la mise en œuvre administrative et technique de la location. En cas de difficulté, toute autre possibilité peut être envisagée : domicile du bénéficiaire, lieu de formation, de travail…
 

LE DEROULEMENT DE LA LOCATION

C’est justement parce que  Mobilité 41 tient à ce que le service qu’elle apporte profite au plus grand nombre et dans les meilleures conditions, qu’elle se doit d’être  vigilante au bon déroulement de la location.

La mise à disposition : C’est un moment important car c’est l’occasion pour le bénéficiaire de prendre complètement connaissance des conditions (aussi bien administratives, que financières et techniques) de la location.
•    De son côté, le bénéficiaire devra être muni des pièces nécessaires, devra montrer sa capacité utiliser et remiser le véhicule dans les conditions requises et s’engager à respecter les modalités prévues dans le contrat de location.
•    Pour Mobilité 41, ce sera l’occasion de s’assurer que les conditions de la mise à disposition sont remplies et de prodiguer un certain nombre de conseils techniques et de sécurité.

Le rendez-vous technique : Au regard de l’utilisation prévue du véhicule (fréquence, distance…), un calendrier de rendez-vous techniques sera établi le bénéficiaire et Mobilité 41. En tout état de cause, ces rendez-vous ne seront pas espacés de plus de 4 semaines.

La restitution : D’une manière générale la restitution du véhicule se fait dans des conditions analogues à celles de la mise à disposition. Une visite technique atteste de l’état du véhicule au terme de la location (toute dégradation non conforme à son utilisation normale sera facturée).

Pensez-y : Plus un véhicule est restitué rapidement, plus il est rapidement disponible pour un autre bénéficiaire !